Reglas

• De acuerdo con la normativa vigente, todos los huéspedes deben proporcionar los datos de su pasaporte o documento de identidad y completar el proceso de verificación durante el check-in online.
• Todos los alojamientos en Barcelona están obligados por la Generalitat de Catalunya a cobrar la Tasa Turística. Tras completar el proceso de check-in online, se solicitará el pago de dicha tasa. Actuamos únicamente como intermediarios en su recaudación y transferimos la totalidad del importe a la Generalitat. La Tasa Turística para el año 2025 es de 6,88 € (6,25 € + 10 % IVA) por persona (a partir de 17 años) y por noche, hasta un máximo de 7 noches.
• Es imprescindible que todos los huéspedes completen el check-in online y abonen la Tasa Turística para poder recibir el código de acceso al apartamento.
• No está permitido fumar dentro del apartamento. En caso de incumplimiento, se aplicará una penalización de 50 €.
• No se permiten fiestas, reuniones ruidosas ni comportamientos que alteren la tranquilidad del edificio o del vecindario. Los huéspedes deben respetar y hacer un uso adecuado del apartamento, su mobiliario, decoración y zonas comunes, exclusivamente con fines de alojamiento. En caso de incumplimiento, se aplicará una penalización de 100 €.
• Se entrega un apartamento completamente amueblado y equipado, que deberá devolverse el día de salida en el mismo estado en que fue recibido. Cualquier daño ocasionado en el apartamento, su mobiliario, elementos decorativos o estructurales —así como una suciedad excesiva— será considerado daño a la propiedad y podrá generar cargos adicionales.
• Tenga en cuenta que El Alma de las Ramblas actúa como proveedor de alojamiento, según lo detallado en su confirmación de reserva. Todos los equipos y elementos se ofrecen para su comodidad; la ausencia o sustitución de alguno de ellos no da derecho a devoluciones ni compensaciones.
• Asegúrese siempre de cerrar correctamente la puerta al salir del apartamento. El Alma de las Ramblas no se hace responsable en caso de robo o pérdida de pertenencias personales. Por su seguridad, hay cámaras de vigilancia instaladas en las zonas comunes.
• No se permiten mascotas ni animales en los apartamentos.
• Los objetos olvidados en el apartamento se conservarán durante 7 días después del check-out.
• Al aceptar estas Condiciones de la Casa en el momento del Registro / Check-In, usted reconoce y acepta cumplir con estas normas y asumir la responsabilidad también por sus acompañantes. Dicha responsabilidad incluye, entre otros aspectos, los daños ocasionados durante la estancia, la veracidad de los datos proporcionados al realizar la reserva y la autorización para cargar automáticamente a la forma de pago utilizada cualquier multa o daño aplicable.